Datenschutzrichtlinie

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, insbesondere um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum der „Letzten Aktualisierung" aktualisieren und alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen, wie nachstehend angegeben. Die Daten, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den nachstehend dargelegten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, allen geltenden gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die geltenden Bedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder Dritter zu schützen oder zu verteidigen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben

Die Arten personenbezogener Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, Sie betreffen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Daten, die wir direkt von Ihnen erheben

• Kontaktdaten, insbesondere Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail.
• Bestelldaten, insbesondere Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Ihre Lieferadresse, Ihre Zahlungsbestätigung, Ihre E-Mail und Telefonnummer.
• Kontodaten, insbesondere Ihr Benutzername, Ihr Passwort, Ihre Sicherheitsfragen und andere zu Sicherheitszwecken des Kontos verwendete Informationen.
• Informationen zum Kundenservice, insbesondere die Informationen, die Sie in Ihre Kommunikation mit uns aufzunehmen wählen.

Bestimmte Funktionen der Dienste können es erfordern, dass Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt bereitstellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder auf sie zuzugreifen.

Daten, die wir über Ihre Nutzung erheben

Wir können außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten erheben („Nutzungsdaten"). Zu diesem Zweck können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies") verwenden. Die Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Informationen über das Gerät, den Browser, die Netzwerkverbindung, die IP-Adresse und andere Informationen in Bezug auf Ihre Interaktion mit den Diensten.

Daten, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, insbesondere von Lieferanten und Dienstleistern, die möglicherweise Informationen in unserem Namen erheben, wie zum Beispiel:

• Unternehmen, die unsere Website und unsere Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwicklungsorganisationen, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontoinformationen, Kredit- oder Debitkarte, Rechnungsadresse) erheben, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen und Ihnen die angeforderten Produkte bereitzustellen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Siehe auch den nachstehenden Abschnitt „Websites und Links Dritter".

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Bereitstellung der Produkte und Dienste

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen, insbesondere um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Ihre Bestellungen auszuführen, Ihnen Benachrichtigungen bezüglich Ihres Kontos, Ihrer Käufe, Rücksendungen, Umtausche oder anderer Transaktionen zu senden, um Ihr Konto zu erstellen, zu führen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausche sowie andere mit Ihrem Konto verbundene Merkmale zu erleichtern.

Marketing und Werbung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten zu Marketing- und Werbezwecken verwenden, beispielsweise um Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienste anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten umfassen, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen. Wenn Sie im EWR ansässig sind, kann die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungstätigkeiten insbesondere unser berechtigtes Interesse sein (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO), je nach Fall und vorbehaltlich der geltenden Vorschriften.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen diesbezüglich zu ergreifen. Wenn Sie ein Konto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten zu gewährleisten. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.

Mit Ihnen kommunizieren und die Dienste verbessern

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Kundenservice bereitzustellen und unsere Dienste zu verbessern.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Für genaue Informationen über die Cookies, die Shopify im Rahmen des Betriebs eines Shops verwendet, können Sie Folgendes einsehen: https://www.shopify.com/legal/cookies.

Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich, um Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen. Wir können außerdem Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Einwilligung: Sofern die Vorschriften dies erfordern, unterliegt das Setzen nicht wesentlicher Cookies Ihrer vorherigen Einwilligung über ein Cookie-Banner. Sie können Ihre Auswahl annehmen, ablehnen oder personalisieren und Ihre Präferenzen später über die Cookie-Einstellungen der Website (oder andernfalls über die Einstellungen Ihres Browsers) ändern.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies löscht oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung beeinträchtigen und zu einer Fehlfunktion bestimmter Dienste führen kann.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gegenüber Dritten zu Zwecken der Vertragserfüllung, zu berechtigten Zwecken und aus anderen dieser Datenschutzerklärung unterliegenden Gründen offenlegen. Dabei kann es sich insbesondere handeln um:

• Lieferanten oder Dritte, die Dienste in unserem Namen erbringen (IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Bestellabwicklung und Versand).
• Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Dienste bereitzustellen und Ihnen Werbung zuzusenden (je nach Ihrer Auswahl und den geltenden Vorschriften).
• Wenn Sie uns bitten oder einwilligen, bestimmte Informationen gegenüber Dritten offenzulegen (zum Beispiel um Produkte zu versenden).
• Mit unseren verbundenen Unternehmen (gegebenenfalls) in unserem berechtigten Interesse, ein Unternehmen zu führen.
• Im Rahmen einer Geschäftstransaktion (Fusion, Übernahme usw.) oder um dem Gesetz nachzukommen.

Wir verwenden und legen keine sensiblen personenbezogenen Daten offen ohne Ihre Einwilligung oder zu dem Zweck, Eigenschaften über Sie abzuleiten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen bereitstellen, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu nicht verbundenen Websites folgen oder zu solchen, die wir nicht kontrollieren, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie deren allgemeine Geschäftsbedingungen einsehen.

Daten über Kinder

Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten bereitgestellt hat, können Sie uns kontaktieren, um deren Löschung zu verlangen.

Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist uns nicht tatsächlich bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen" oder „verkaufen" (gemäß der diesen Begriffen in der geltenden Gesetzgebung zugewiesenen Definition).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist perfekt oder unangreifbar, und wir können keine „absolute Sicherheit" garantieren. Die Dauer der Aufbewahrung personenbezogener Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob diese Informationen erforderlich sind, um Ihr Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, Streitigkeiten beizulegen oder Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnort können Sie alle oder einen Teil der nachstehenden Rechte in Anspruch nehmen: Auskunft, Löschung, Berichtigung, Übertragbarkeit, Widerspruch (je nach Fall), Einschränkung der Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung und Verwaltung der Kommunikationspräferenzen.

Sie können diese Rechte ausüben, wenn dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt" angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf die Anfrage antworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn unsere Antwort Sie nicht zufriedenstellt, können Sie je nach Ihrem Wohnort eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen. In Frankreich ist die zuständige Behörde die CNIL. Für den EWR können Sie sich außerdem an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes wenden.

Internationale Nutzer

Wir können Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übertragen, speichern und verarbeiten. Beispielsweise können bestimmte Dienstleister (darunter Shopify Inc., mit Sitz in Kanada) Daten aus Kanada und, je nach genutzter Dienstarchitektur, aus anderen Ländern (zum Beispiel den Vereinigten Staaten) verarbeiten, insbesondere für das Hosting, die Sicherheit, die Betrugsprävention und die Bereitstellung der Funktionen der Plattform.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, setzen wir anerkannte Übertragungsmechanismen (wie die Standardvertragsklauseln) oder jeden anderen zulässigen Mechanismus ein, je nach Fall.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

• E-Mail: contact@neckchic.com
• Adresse: 60 rue François Ier, 75008 Paris, Frankreich
• Telefon: +33 6 29 30 44 04

Für die Zwecke der geltenden Datenschutzgesetze und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist TG GROUP der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.